Darovna kartica

Kupi darovnu karticu

Darovna kartica Zara virtualna je kartica koja se šalje e-poštom. Njome možete kupovati u fizičkoj trgovini ili na stranici Zara.com.

Korisne informacije o darovnoj kartici

  • Vrijedi samo za zemlju/regiju u kojoj je kupljena.
  • Kartica pripada osobi na čije ime glasi. Zara neće zamijeniti karticu u slučaju krađe, gubitka, zametanja ili oštećenja.
  • Ima razdoblje valjanosti određeno prema zemlji/regiji. Te ćete informacije moći vidjeti u trenutku kada odaberete svoju karticu.
  • Možete provjeriti iznos na kartici putem stranice Zara.com, u odjeljku “Darovna kartica > Provjera stanja” ili izravno u nekoj od trgovina Zara.
  • Ako darovna kartica nije upotrijebljena, rok za njezin povrat jednak je kao i za sve druge artikle. Povrat novca vrši se načinom plaćanja koji je uporabljen za kupnju. Ako se povrat vrši putem stranice Zara.com, nije nam potrebno poslati fizičku karticu.

Plati darovnom karticom

Prije uporabe kartice važno je znati sljedeće:

  • Fizička darovna kartica kupljena u trgovini i e-kartica poslana e-poštom odmah su aktivirane.
  • ako želite uporabiti darovnu e-karticu za plaćanje u trgovini, možete je ispisati ili predočiti na mobilnom uređaju.
  • ako je iznos Vaše kupnje veći od stanja na kartici, možete je kombinirati s bilo kojim drugim načinom plaćanja dostupnim u vašoj zemlji/regiji;

Povrati putem darovne kartice

Povrati za narudžbe koje ste platili darovnom karticom vrše se na tu darovnu karticu. Ako se povrat odnosi na kupnju putem interneta, primit ćete virtualnu kopiju kartice s ažuriranim iznosom, uz poruku e-poštu s potvrdom povrata.

Ako nemate darovnu karticu u trenutku povrata, povrat novca vrši se na Poklon Bon.

Ako u trenutku kupnje upotrijebite više od jednog načina plaćanja i tražite djelomičan povrat svoje narudžbe, povrat novca izvršit će se na drugi način plaćanja, a ne na darovnu karticu.