Ticket regalo

Compras con ticket regalo

Información útil sobre el Ticket Regalo:

  • Ticket sin precio. La principal característica es que el ticket regalo no incluye el precio de los artículos.
  • Mensajes personalizados. Cuando selecciones la opción Ticket Regalo, podrás personalizar tu compra con un breve mensaje que incluiremos en tu pedido.
  • Cambiar o devolver. La persona que recibe un artículo comprado con Ticket Regalo, tendrá la opción de realizar cambios o devoluciones en nuestras tiendas o bien solicitar una devolución desde la web de Zara.com (versión ordenador) .

Devoluciones con ticket regalo

Información útil sobre devoluciones de compras hechas con Ticket Regalo:

  • Reembolso al destinatario: Si presentas el Ticket Regalo en tu devolución en tienda, el reembolso se hará a un Ticket Abono; si la devolución se solicita a través de la web de Zara.com (versión ordenador) te enviaremos por email una Tarjeta Abono.
  • Reembolso al comprador: Para recibir el reembolso en el método de pago original, es necesario presentar la factura de la compra que puedes encontrar en tu cuenta de cliente. O accediendo al enlace del email de confirmación de pedido para las compras realizadas como invitado.