Gavekvittering

Hjælp
Returnering med gavekvittering

Returnering med gavekvittering

Nyttige oplysninger om returneringer af køb, som er foretaget med gavekvittering:

  • Godtgørelse til modtager: Hvis du fremviser gavekvitteringen ved din returnering i forretningen, vil godtgørelse blive lavet i form af en e-voucher/tilgodeseddel. Hvis returneringen anmodes via zara.com webstedet (pc-version), sender vi dig en e-voucher/tilgodeseddel via e-mail.
  • Godtgørelse til køber: For at modtage godtgørelsen med den oprindelige betalingsmetode skal du fremvise købsfakturaen, som du finder under din kundekonto. Eller bruge linket i e-mailen med ordrebekræftelsen af de køb, du har lavet som gæst.