Forretninger og virksomhed

Hjælp
Bytninger og tilbageleveringer

Bytninger og tilbageleveringer

Fristen for bytninger og tilbageleveringer er 30 dage fra afsendelsesdatoen

For at lave en bytning eller en returnering af hvilket som helst køb foretaget i en af vores forretninger er det obligatorisk at fremvise købskvitteringen udskrevet.

Hvis du har foretaget købet via en IPOD i nogle af vores forretninger, skal du se returneringsoplysninger i afsnittet IPOD.

Godtgørelsen laves med den oprindelige betalingsmetode, der blev brugt under købet. Husk, at der kun kan laves bytninger og returneringer i det samme land/område, hvor varerne blev købt.

Specielle betingelser for bytninger og returneringer af visse varer:

  • Badetøj: Badetøjet skal have den oprindelige påklistrede hygiejneslip.
  • Undertøj:
    • Dame: Kan altid byttes eller returneres, såfremt det er i samme stand og stadig er i den pose og/eller har det påklistrede hygiejneslip, som varen blev leveret med.
    • Herre: Herreundertøj kan hverken byttes eller returneres.
    • Børn: Børneundertøj kan ikke byttes eller returneres, undtagen toppe, bodyer og undertrøjer, som returneres i den originale emballage.
  • Pyjamas: Kan altid byttes eller returneres, såfremt den er i samme stand som på købstidspunktet. Varer, der kommer i en pose, skal returneres med den.
  • Tilbehør: Skal returneres med den oprindelige pose eller æske intakt.