Produit

Disponibilité

Vous trouverez des nouveautés toutes les semaines sur le site web ainsi que dans nos magasins.

Si l'article qui vous intéresse est épuisé, mais que vous voyez apparaître cet icône  comming soon , vous pouvez inscrire votre e-mail et nous vous préviendrons dès qu'il sera de nouveau disponible 15 jours suivant votre enregistrement. Ce procédé n'équivaut pas une réservation.

De plus, sur le site Zara.com, vous pourrez consulter le stock de nos magasins grâce à l'option « Voir disponibilité en magasin ».

Tailles

Pour vous aider dans le choix de votre taille, nous mettons à votre disposition l'option Quelle est ma taille ?, un outil de recommandation de taille qui vous suggèrera la taille la plus adaptée en fonction des données saisies. Si cette option n'est pas disponible pour l'article qui vous intéresse, vous pourrez toujours consulter notre guide des tailles.

Articles personnalisés

Certains de nos articles vous permettent de broder des messages personnalisés ou même de modifier la couleur originale du vêtement. Pour en faciliter l'identification, le mot personnalisable apparaîtra dans le nom de l'article.

Concernant les broderies,Vous pourrez choisir le texte, le style de police, la partie du vêtement dans laquelle broder le message et la couleur du fil.

Si le mot que vous avez choisi n'est pas disponible, nous vous en informerons pendant le processus d'achat du vêtement ou bien une fois que vous aurez finalisé la commande. Dans ce dernier cas, nous vous informerons de l'annulation de la commande.

Une fois votre commande terminée, le message ne peut plus être modifié.

Étant donné qu'il s'agit de vêtements personnalisés, il ne sera pas possible de les échanger ou de les retourner et les achats d'articles aux couleurs personnalisées ne pourront pas non plus être annulés.

Articles retirés

Chez Zara nous sommes soucieux de garantir la plus grande qualité de nos articles et nous nous engageons à rendre visibles certains qui, pour une raison quelconque, ont dû être retirés de la vente.

En ce moment, il n'y a pas d'articles retirés de la vente. Pour en savoir plus sur les articles retirés par le passé, contactez notre Service Client.