Certains de nos articles, en raison de leurs caractéristiques spéciales, doivent respecter les conditions suivantes pour pouvoir être retournés :

• Maillots de bain : la protection hygiénique doit être intacte.
• Sous-vêtements:
• Femme : ils pourront être échangés ou retournés à condition d'être dans les mêmes conditions d'achat et devront conserver le sachet ou la protection qui vous ont été envoyés.
• Homme: échanges et retours impossibles pour les sous-vêtements.
• Enfants: échanges et retours impossibles pour les sous-vêtements, à l'exception des tops, bodys et maillots de corps retournés dans leur emballage d'origine.
• Pyjamas : ils pourront être échangés ou retournés à condition d'être dans les mêmes conditions d'achat. Les articles qui incluent un sachet devront être retournés avec celui-ci.
• Accessoires: ils devront être retournés avec leur sachet ou emballage d'origine complet.
• Parfums: retours possibles dans l'emballage d'origine intacte.
• Beauté: retours possibles dans l'emballage d'origine et l'état d'origine.
• Articles personnalisables : Étant donné qu'il s'agit de vêtements personnalisés, il ne sera pas possible de les échanger ou de les retourner et les achats d'articles aux couleurs personnalisées ne pourront pas non plus être annulés.