Магазини и фирма

Обща информация

На Ваше разположение е Търсачка на магазини, където можете да намерите адреса, телефона и разделите (Дамско, Мъжко, Детско) на нашите магазини.

Ако имате други въпроси или препоръки, свържете се с нас чрез някой от каналите за обслужване на клиенти и ще се радваме да Ви помогнем.

Наличност на продукт

  • Ако търсеният от Вас артикул не е в наличност нито в магазините, нито на уебсайта, свържете се с нас и ще Ви помогнем да го намерите. Търсенето ще бъде по-бързо, ако разполагате с номера на артикула.
  • Напомняме Ви, че когато артикулът е в наличност на уебсайта, ще можете да го намерите в магазина, който Ви интересува, чрез опцията Виж наличност в магазините*.

    Имайте предвид, че наличността винаги е ориентировъчна. По време на намаленията тази информация не се предлага.

Замени и връщания

Срокът за замяна и връщане е 30 дни, считано от датата на покупката.

За да замените или върнете която и да е покупка, направена в някой от нашите магазини, задължително трябва да представите касовата бележка на хартиен носител.

Изплащането на сумата ще се извърши чрез първоначалния начин на плащане, използван при покупката. Напомняме Ви, че замени и връщания могат да се извършват единствено в страната/региона, където са закупени артикулите.

Специални условия за замяна и връщане на някои артикули:

  • Бански костюми: трябва да бъдат с хигиенна лепенка.
  • Бельо: Не могат да се заменят или връщат артикули от раздел бельо с изключение на горнища, бодита и тениски от раздел „Детско“ със запазена оригинална опаковка.
  • Аксесоари: трябва да бъдат връщани заедно с пълната оригинална опаковка.
  • Парфюми: трябва да бъдат връщани в оригиналната опаковка, запечатани.
  • Козметика: в случай на връщане трябва да бъдат в оригиналната си неразкъсана опаковка.

Професия/Фирма

Ако имате въпроси относно нашите предложения за работа, посетете уебсайта: www.inditexcareers.com

За доставчици – вижте страницата www.inditex.com или се свържете с офиса, който Ви интересува. Допълнителна информация за нашите офиси ще намерите в раздел „Фирма“ на zara.com.