Geschenkkarte

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Rückgaben mit Geschenkkarte

Rückgaben mit Geschenkkarte

Rückerstattungen von Einkäufen, die Sie mit einer Geschenkkarte bezahlt haben, werden auf die gleiche Geschenkkarte zurückerstattet. Wenn die Rückgabe von einem Online-Kauf stammt, erhalten Sie eine virtuelle Kopie dieser Karte mit dem aktualisierten Guthaben zusammen mit der E-Mail zur Bestätigung der Rückgabe.

Wenn Sie Ihren Einkauf in einer Filiale getätigt haben und Sie zum Zeitpunkt der Rückgabe nicht über die Geschenkkarte verfügen, erfolgt die Rückerstattung über eine Gutschriftkarte. Diese Karte kann online oder in jeder Filiale der Inditex-Gruppe in Österreich verwendet werden: Zara, Pull&Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho und Zara Home.

Wenn Sie zum Zeitpunkt des Kaufs mehr als eine Zahlungsmethode verwendet haben und Sie eine Teilrückgabe der Bestellung durchführen, erfolgt die Rückerstattung in erster Linie auf die alternative Zahlungsmethode zur Geschenkkarte.