الشراء من Zara.com

حسابك لدى Zara

في Zara.com، يمكنك إجراء عملية شراء كضيف أو زبون مسجل.

التسجيل بسيط جدا لن نطلب منك سوى المعلومات الأساسية لتسريع عملية الشراء.

في نموذج التسجيل، ستجد أمثلة على التنسيق الذي يمكن أن يساعدك عند إدخال بعض المعلومات مثل رقم الهاتف.
سيكون بإمكانك دائما الوصول إلى معلومات طلبك عن طريق الدخول الى حسابك إذا كنت زبون مسجل أو من خلال الرابط الذي نرسل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، إذا كنت زبون ضيف.

تعديلات على الطلب

بعد الانتهاء من عملية الشراء، سنرسل لك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني مع تفاصيلها.
نذكرك بأنه لن يكون من الممكن إلغاء أو تعديل طلبك إذا كنت بالفعل في مرحلة إعداد متقدمة.

سلة التسوق

من حقيبة التسوق، يمكنك عرض محتوى عملية الشراء وتعديل أو إلغاء عدد وحدات طلبك.

ضع في اعتبارك أننا لا نستطيع ضمان مخزون السلع الموجودة في عربة التسوق. لهذا السبب، إذا تم استنفاد أي منها، فسوف نعلمك في هذا القسم.

قائمة الأمنيات

في قائمة أمنياتك، يمكنك الاحتفاظ بالسلع التي تعجبك أكثر ودائما في متناول اليد.
طريقة الاستعمال بسيطة للغاية: كلما تقوم بالنقر فوق رمز قائمة الأمنيات WISHLIST، ستضيف هذا السلعة إلى قائمتك. من القائمة، يمكنك حذف السلع وقتما تشاء من خلال خيار التعديل. لإكمال عملية الشراء، عليك بالنقر فوق المنتج ومتابعة الخطوات المعتادة. لا يمكن إضافة بطاقات الهدايا.
لضمان التشغيل الصحيح لقائمة امنياتك، وسعتها القصوى ستكون من 100 سلع.

تذكر أنه يمكنك فقط الاستمتاع بقائمة أمنيات إذا كنت زبونا مسجلا وأن قائمة أمنياتك لا تضمن مخزون المنتجات.

تغيير السعر

جميع سلعنا لها نفس الأسعار في المتاجر الفعلية وعلى شبكة الإنترنت.

إذا كان هناك أي فرق بين الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني والمعلّمة على بطاقات الملابس، فسيكون السعر الصحيح هو السعر الظاهر في وقت الشراء.

يرجى الأخذ في الاعتبار أننا لا نجري تعديلات السعر على السلع التي تم تخفيض قيمتها الأصلية.

نشرة المستجدات

اشترك لتبقى على اطلاع بأحدث الاتجاهات! ستحصل على مزيد من المعلومات في قسم النشرة الإخبارية.

حقوق المستهلك

بفضل خدمة زبائن زارا، سنحلّ كل الشكوك التي تراودكم. للمزيد من المعلومات عن حقوق المستهلك:

  • حقوق المستهلك
    في دبي: زوروا www.consumerrights.ae أو اتصلوا بـ"أهلًا دبي" على الرقم التالي: +971 600 545 555
  • sedd.ae
    في الشارقة: زوروا www.sedd.ae أو اتصلوا بالرقم التالي: 80080000