Privacy Statement van Zara

  1. Telkens wanneer u deze website gebruikt, bent u gebonden aan de op dat moment geldige Privacy Statement en u dient deze tekst telkens wanneer u de website gebruikt te lezen om u ervan te overtuigen dat u het ermee eens bent.
  2. Persoonsgegevens die u verstrekt worden onder verantwoordelijkheid van ITX FASHION LIMITED ("ITX") verwerkt in een dossier voor de volgende doeleinden:
    1. de nakoming en uitvoering van het aankoop- en verkoopcontract voor de producten die u heeft gekocht, of van enig ander contract tussen u en ons;
    2. het reageren op Uw verzoeken en;
    3. U informatie te verstrekken over de producten van Zara of van enig ander bedrijf dat hoort bij de Inditex Groep (waarvan de artikelen betrekking hebben op de productsectoren decoratie, textiel, mode en huishoudelijke artikelen en andere artikelen als aanvulling op de bovenstaande, inclusief cosmetica en lederwaren), evenals commerciële informatie, met betrekking tot de producten waarnaar hierboven wordt verwezen, per e-mail of door middel van een ander, gelijksoortig elektronisch communicatiemiddel (zoals SMS). U kunt uw voorkeuren voor wat betreft het ontvangen van dergelijke informatie veranderen door in te loggen in het gedeelte MIJN ACCOUNT van deze website en uw voorkeuren te bewerken.
  3. ITX FASHION LIMITED, gevestigd op het adres Hainault House, 5th Floor, 69-71 Stephen´s Green, Dublin 2, is verantwoordelijk voor het dossier en de verwerking van persoonsgegevens, belooft uw persoonlijke informatie vertrouwelijk te behandelen en garandeert dat u uw informatierecht, recht op inzage, recht op verbetering, aanvulling, verwijdering en afscherming kunt uitoefenen door een brief te verzenden naar het hierboven vermelde adres of naar het geregistreerde adres van Inditex, S.A., zoals vermeld in de paragraaf hieronder, ter attentie van "Función LOPD".
  4. Om te voldoen aan de doeleinden vermeld in voorgaande paragraaf 2, kan het noodzakelijk zijn dat wij de informatie die u ons verschaft heeft overbrengen of doorgeven aan de Holdingcompany van de Inditex Group (Industria de Diseño Textil, S.A.) alsook aan bepaalde vennootschappen behorende tot de Inditex Group in Spanje (waarvan de activiteiten verband houden met de sectoren van decoratie en textiel, kleding en huishoudelijke eindproducten, alsook met andere complementaire producten ervan, met inbegrip van cosmetica en lederwaren); wij gaan ervan uit dat u ons door u te registeren en ons informatie te verschaffen via deze website uitdrukkelijk machtigt om dergelijke mededelingen en/of overdrachten te doen aan genoemde vennootschappen die behoren tot de Inditex Group.
  5. Bij deze garandeert de gebruiker (u) dat de verstrekte persoonsgegevens correct en volledig zijn en verbindt u zich ertoe elke wijziging of aanpassing door te geven. Elk verlies of schade veroorzaakt aan de website of aan de persoon die verantwoordelijk is voor de website of aan een derde door het verstrekken van foutieve, onjuiste of onvolledige informatie op de registratieformulieren, behoort tot de exclusieve verantwoordelijkheid van de Gebruiker

  6. Cookies: Door deze privacyverklaring te accepteren, stemt u in met het gebruik van de cookies die op deze website worden gebruikt en die hieronder zijn beschreven.

    Informatie over cookies

    Wat is een cookie?

    Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op uw pc, telefoon of ander apparaat plaatst, met informatie over uw navigatie op die website. De cookies zijn noodzakelijk om navigatie te vergemakkelijken en gebruiksvriendelijker te maken en zij brengen geen schade toe aan uw computer.

    Hoewel in deze verklaring de algemene term cookies wordt gebruikt aangezien het de voornaamste methode is van informatieopslag die deze website gebruikt, wordt de ruimte voor "lokale opslag" van de browser gebruikt voor dezelfde doeleinden als de cookies. In dit opzicht is alle informatie in dit onderdeel tevens van toepassing op deze "lokale opslag".

    Waarvoor worden cookies op deze website gebruikt?

    De cookies zijn een essentieel onderdeel van de manier waarop onze website functioneert. De belangrijkste doelstellingen van onze cookies zijn om uw navigatie-ervaring te verbeteren. De cookies helpen ons bijvoorbeeld om u te identificeren (of u geregistreerd staat op onze website), om uw voorkeuren te bewaren (taal, land enz.) gedurende navigatie en bij toekomstige bezoeken, om de winkelmand te beheren, om het u mogelijk te maken online aankopen te doen enz.

    De in de cookies verzamelde informatie stelt ons ook in staat de website te verbeteren, door middel van schattingen over de gebruiksaantallen en -patronen, aanpassing van de website aan de individuele interesses van de gebruikers, verbeterde snelheid van zoekopdrachten enz.

    Waarvoor worden de cookies op deze website NIET gebruikt?

    We slaan geen gevoelige informatie op van persoonlijke aard, zoals uw adres, wachtwoord, creditcardgegevens enz., in de cookies die wij gebruiken. Ook gebruiken we cookies niet om op basis van uw navigatie reclame naar onze gebruikers te leiden, noch voor andere reclamedoeleinden van ons of van derden.

    Wie gebruikt de informatie die in de cookies is opgeslagen?

    De informatie die in de cookies van onze website is opgeslagen wordt uitsluitend door ons gebruikt, met uitzondering van die van Google Analytics, die door Google en door ons voor statistische doeleinden worden gebruikt en beheerd, en de Payment Operation Analysis-cookie, die uitsluitend gegenereerd wordt wanneer een aankoop wordt gedaan en die wordt geanalyseerd door een extern bedrijf met als doel voldoende veiligheid over de uitgevoerde betalingen te bieden.

    Kan het gebruik van cookies worden gedeactiveerd?

    Ja, de cookies kunnen worden gedeactiveerd. Indien u deze configuratie selecteert, bent u echter mogelijk niet in staat bepaalde delen van onze website te bezoeken, het kan leiden tot minder efficiënte navigatie en van een aantal van onze diensten kunt u niet profiteren.

    Indien u er de voorkeur aan geeft de cookies van deze website te beperken, te blokkeren of te verwijderen, kunt u dat doen door de configuratie van uw browser te wijzigen. Hoewel de parameterinstellingen van elke browser anders is, wordt de configuratie van de cookies doorgaans aangepast in het menu "Voorkeuren" of "Extra". Voor meer details over de configuratie van de cookies in uw browser, raadpleegt u het menu "Help".

    Welke specifieke cookies gebruikt de website en voor welke doeleinden?

    Hieronder vindt u een tabel met de cookies die door deze website worden gebruikt samen met het doel van elk ervan:

    Identificatie- en authenticatiecookies
    Deze cookies worden gebruikt om de gebruiker gedurende de sessie te identificeren. Op die manier voorkomen ze dat de gebruiker de authenticatieprocessen op de website moet herhalen en versnellen ze sommige processen van de website.
    NAAM VAN DE COOKIES TECHNISCHE NAAM VAN DE COOKIES DOEL
    User identification WC_AUTHENTICATION_<userid>, WC_USERACTIVITY_<userid> Ze worden gebruikt om de gebruiker te identificeren en te authenticeren. Tevens bevatten ze technische gegevens over de gebruikerssessie, zoals bijvoorbeeld verbindingstime-out, sessie identifier enz. 
    HTTP Session JSESSIONID, "Local storage" Het identificeert de http-sessie van de gebruiker. Het is in alle webapplicaties gebruikelijk om gebruikersverzoeken gedurende een sessie te identificeren.
    Cookies voor navigatie
    Deze cookies dienen voor de gebruikersnavigatie gedurende de sessie, door gemaakte keuzes, reeds bekeken pagina's van onze website enz. te onthouden.
    NAAM VAN DE COOKIES TECHNISCHE NAAM VAN DE COOKIES DOEL
    User selections WC_GENERIC_ACTIVITYDATA, WC_PERSISTENT Ze bewaren de sessiewaarden die door de gebruiker zijn geselecteerd, zoals winkel, taal, valuta enz. Met WC_PERSISTENT kunnen verschillende verzamelingen van identifiers bestaan indien de gebruiker meer dan één winkel (land) bezoekt.
    Selected store WC_ACTIVEPOINTER Het staat het bewaren van de door de gebruiker geselecteerde winkel (land) toe gedurende navigatie en aankoop.
    Selected products WC_filterManager Het maakt het bewaren van het filter mogelijk dat door de gebruiker is ingesteld in het overzicht van producten gedurende navigatie en aankoop.
    Last category WC_LastCat Het maakt het bewaren van de laatste door de gebruiker bekeken categorie mogelijk.
    Shopping cart "Local storage" Ze slaan informatie op over de mini-winkelmand met aankopen, alsook de identificatiegegevens van de gebruiker die aan deze winkelmand gekoppeld zijn.
    Session start WC_SESSION_ESTABLISHED Het maakt identificatie van het begin van de sessie mogelijk voor het laden van de webpagina.
    Protocols socControl Het maakt het toepassen van wijzigingen tussen veilig (protocol) en onveilig (http) domein mogelijk. 
    Cookies voor favorieten
    De cookies maken het bewaren van bepaalde gebruikerskeuzes bij volgende bezoeken aan de webpagina mogelijk.
    NAAM VAN DE COOKIES TECHNISCHE NAAM VAN DE COOKIES DOEL
    Favorite stores WC_favPhysicalShops Het staat het bewaren van de favoriete winkels van de gebruiker bij volgende bezoeken aan de webpagina toe. 
    Last store WC_ZaraStoreId Het staat het bewaren van de laatst bezochte winkel (land) door de gebruiker bij volgende bezoeken aan de webpagina toe.
    Last products WC_lastVisitedProducts Dit cookie maakt het bewaren van de laatste door de gebruiker bekeken producten voor volgende bezoeken aan de webpagina mogelijk.
    Cookies voor navigatieanalyse
    Deze cookies bevatten generieke informatie over de bezoeken van de gebruiker aan de website (niet de content) om ons vervolgens te voorzien van geaggregeerde informatie over deze bezoeken voor statistische doeleinden.
    NAAM VAN DE COOKIES TECHNISCHE NAAM VAN DE COOKIES DOEL
    Origin WC_GASource Het wordt gebruikt om de herkomst van een gebruiker te kennen bij het vinden van een pagina van deze website, of hij bijvoorbeeld afkomstig is van een pagina met een productdetail van een productoverzicht, van de zoekmachine of van een externe website.
    Google Analytics (third-party cookie) __utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz Ze maken analyse van de website via de Google Analytics-tool mogelijk, een dienst aangeboden door Google voor het verkrijgen van informatie over de bezoeken van gebruikers aan websites. Enkele gegevens die voor latere analyse worden opgeslagen, zijn: aantal keer dat een gebruiker de website bezoekt, data van het eerste en laatste bezoek van de gebruiker, duur van de bezoeken, pagina waarvandaan de gebruiker de website bezocht,  de zoekmachine waarmee de gebruiker de website heeft gevonden of de link waarop hij klikte, vanuit welke plaats ter wereld de gebruiker toegang heeft enz. De configuratie van deze cookies wordt bepaald door de dienst aangeboden door Google, daarom raden wij u aan om de privacypagina te raadplegen van Google Analytics, http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html, om verdere informatie te verkrijgen over de cookies die zij gebruikt en hoe deze uit te schakelen (met dien verstande dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de inhoud of de juistheid van websites van derden).
    Cookies voor aankoopanalyse
    Deze cookies maken het mogelijk informatie te verzamelen over het apparaat waarmee de aankoop op deze website is gedaan met het doel na te gaan of deze verrichtingen de klanten voldoende veiligheid bieden. In geen geval bevatten deze cookies gevoelige informatie zoals creditcardgegevens.
    NAAM VAN DE COOKIES TECHNISCHE NAAM VAN DE COOKIES DOEL
    Purchase device (third-party cookie) thx_guid Het maakt identificatie mogelijk van het apparaat (pc, telefoon enz.) waarmee de aankopen op deze website zijn gedaan voor latere analyse met het doel onze klanten voldoende veiligheid te kunnen garanderen bij de betaling. De informatie die dit cookie bevat, wordt verzameld door een extern bedrijf teneinde deze analyses uit te voeren.

    NOOT: De informatie in bovenstaande tabel die niet precies in een cookie is opgeslagen maar in de browserruimte genaamd "lokale opslag", maar waarvan de verwerking en het doel vergelijkbaar zijn met die van een cookie, wordt aangeduid als "lokale opslag".

    Deze lijst zal zo snel mogelijk worden bijgewerkt zodra de webdiensten die op deze website worden aangeboden veranderen. Gedurende deze update kan het echter voorkomen dat de lijst niet langer een cookie bevat, hoewel het altijd cookies betreft met gelijke doelstellingen als die in deze lijst zijn opgenomen.