ZARA’s Datenschutzerklärung

  1. Diese Datenschutzerklärung wird von uns von zeit zu Zeit geändert. Sie sollten diesen Text daher bei jeder Nutzung dieser Website lesen um sicherzustellen, dass Sie Ihren Anforderungen entspricht.
  2. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Daten werden unter der Verantwortung der ITX FASHION LIMITED („ITX“) für folgende Zwecke gespeichert:
    1. die Erfüllung und Durchsetzung des Vertrages über die Produkte, die Sie gekauft haben oder jedes anderen Vertrages, den Sie mit uns geschlossen haben;
    2. Reaktion auf Ihre Anfragen; und
    3. zur Verfügungstellung von Informationen über Waren von ZARA oder irgendeines anderen zur Inditex-Gruppe gehörenden Unternehmens (dessen Unternehmensgegenstand im Zusammenhang mit Dekoration, Textilien, Mode sowie Einrichtungs- und Haushaltsgegenständen sowie mit anderen Gütern steht, die die vorstehend angeführten Bereiche ergänzen, einschließlich Kosmetika und Lederwaren), einschließlich, soweit es die vorstehend angeführten Bereiche und Waren betrifft, Senden von geschäftlichen Mitteilungen über E-Mail oder irgendein anderes gleichwertiges elektronisches Kommunikationsmedium (wie etwa SMS). Sie können Ihre Präferenzen in Bezug auf solche Zusendungen durch Einloggen in den „MEIN KONTO“ Bereich dieser Website und Eingabe Ihrer Wünsche ändern. Sie können Ihre Zustimmung, solche Zusendungen zu erhalten, jederzeit widerrufen.
    4. Sollten Sie die Option ZAHLUNGSANGABEN wählen, um ihre Kaufinformation zu speichern (z.B. Kreditkarten Details), genehmigen Sie ausdrücklich die Bearbeitung und das Speichern der zur Aktivierung und Durchführung notwendigen Daten. Ihre Kartenprüfnummer (CVV) wird nur während des Kaufprozesses angefordert, um den Kauf möglich zu machen, sie wird nicht als ZAHLUNGSANGABE gespeichert.

      Durch Ihre Zustimmung zu dieser Funktionalität werden Ihre Daten in weiteren Bestellungen automatisch ausgefüllt, sodass es nicht notwendig ist, diese in jedem neuen Kauf anzugeben. Diese Zustimmung ist gültig für nachfolgende Bestellungen.

      Sie können jederzeit Ihre ZAHLUNGSANGABEN ändern und Ihre Zustimmung zur Bearbeitung und Speicherung der Daten unter Mein Konto – ZAHLUNGSANGABEN widerrufen.

      ITX speichert und bearbeitet Ihre Daten entsprechend der Standardregelung zur Geheimhaltung und Sicherheit von Kredit –und Debit-Karten.

      Beim Gebrauch dieser Funktionalität können Sie aus Sicherheitsgründen zur Änderung Ihres persönlichen Kennwortes angefordert werden. Bitte beachten Sie, die Sicherheit während der Nutzung der Webseite ist auch von dem angemessenem Gebrauch und dem Schutz des Kennwortes abhängig.

  3. ITX FASHION LIMITED, mit der registrierten Adresse in Hainault House, 5. Stock, 69-71 Stephen’s Green, Dublin 2, welche hinsichtlich der gespeicherten Daten verantwortlich ist, sagt zu, Ihre persönlichen Daten vertraulich zu behandeln und Ihre Rechte zum Zugang, Berichtigung, Löschung der Daten sowie zum Widerspruch zu sichern; diese Rechte können durch Übersendung eines Briefes an die vorstehend angeführte Adresse oder an die im folgenden Absatz angeführte registrierte Adresse der Inditex S.A, zu Handen „Funcion LOPD“ ausgeübt werden.
  4. Um die Bestimmungen in Abschnitt 2 oben erfüllen zu können, ist es unter Umständen erforderlich, dass wir die von Ihnen angegebenen Daten der Holdinggesellschaft der Gruppe Inditex (Industria de Diseño Textil, S.A.) sowie bestimmten anderen Gesellschaften der Gruppe Inditex in Spanien (deren Aktivitäten im Bereich Dekoration, Textil, Mode- und Dekorationsprodukte sowie andere Accessoires dieser Bereiche liegen, inklusive Kosmetik und Lederwaren) zur Verfügung stellen. Wir gehen davon aus, dass Sie die uns ausdrücklich ermächtigen, diese Daten an die zur Gruppe Inditex gehörenden Gesellschaften weiterzugeben, da Sie uns bei der Registrierung auf dieser Website die entsprechende Information haben zukommen lassen.
  5. Der Nutzer (Sie) versichert hiermit, dass die von Ihnen angegebenen persönliche Daten richtig und exakt sind und Sie uns jegliche Änderungen mitteilen. Verluste oder Schäden an der Website oder den Verantwortlichen der Website oder einer Drittperson aufgrund der Angabe falscher, ungenauer oder unvollständiger Daten in den Anmeldeformularen ist einzige Verantwortung des Nutzers.

  6. Cookies: Durch Annahme der Datenschutzerklärung bestätigen Sie die Verwendung von Cookies auf dieser Website, die im Folgenden beschrieben sind.

    Informationen über Cookies

    Was sind Cookies?

    Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website mit Informationen über Ihr Surf-Verhalten auf dieser Website auf Ihrem Computer, Telefon oder sonstigen Geräten gespeichert wird. Cookies sind notwendig, um die Benutzung dieser Website zu erleichtern und die Inhalte benutzerfreundlicher zu gestalten. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an.

    Obwohl in diesen Datenschutzbestimmungen die allgemeine Bezeichnung „Cookie“ verwendet wird, da es sich hierbei um die vorwiegend auf dieser Website verwendete Speichermethode für Informationen handelt, wird für die gleichen Zwecke wie bei den Cookies ebenfalls der „lokale Speicher“ temporärer Internetdateien im Browser genutzt. In diesem Sinne gelten sämtliche in diesem Abschnitt enthaltenen Informationen ebenfalls für den „lokalen Speicher".

    Wozu werden auf dieser Website Cookies verwendet?

    Cookies sind ein wesentlicher Bestandteil der Funktionsweise unserer Website. Das Hauptziel unserer Cookies ist, Ihr Surf-Erlebnis zu optimieren. Cookies helfen beispielsweise dabei, Sie wiederzuerkennen (wenn Sie auf unserer Website angemeldet sind), sich während des Surfens sowie bei zukünftigen Besuchen Ihre bevorzugten Einstellungen zu merken (Sprache, Land usw.), Ihren Warenkorb zu verwalten, Ihnen Online-Einkäufe zu ermöglichen usw.

    Die in den Cookies enthaltenen Informationen ermöglichen uns darüber hinaus die Optimierung der Website mittels Schätzungen über die Nutzerzahlen und Nutzungsprofile, die Anpassung der Website an die individuellen Interessen der Nutzer, eine schnellere Suchfunktion usw.

    Wozu werden Cookies auf dieser Website NICHT verwendet?

    Wir speichern in den Cookies keine sensiblen Informationen, wie Ihre Adresse, Passwort, Daten Ihrer Kreditkarte usw., mittels derer Ihre Identität ermittelt werden kann. Ferner verwenden wir Cookies weder dazu, Werbung in Abhängigkeit vom Surf-Verhalten unserer Nutzer gezielt einzusetzen, noch für sonstige Werbezwecke (weder für unsere noch solche Dritter).

    Wer nutzt die in den Cookies gespeicherten Informationen?

    Die in den Cookies unserer Website gespeicherten Informationen werden ausschließlich von uns verwendet. Eine Ausnahme stellen die Cookies von Google Analytics dar, die von Google und uns zu statistischen Zwecken genutzt und verwaltet werden, sowie die Analyse der auf Cookies gespeicherten Zahlungsvorgänge, die nur bei Durchführung eines Einkaufs generiert und von einem externen Unternehmen analysiert werden, um genügend Sicherheit für die Zahlungsvorgänge zu gewährleisten.

    Ist es möglich, Cookies zu deaktivieren?

    Ja, Cookies können deaktiviert werden. Wenn Sie allerdings diese Einstellung wählen, können Sie eventuell auf bestimmte Bereiche unserer Website nicht zugreifen, das Surfen kann weniger effizient sein oder Sie können einige unserer Dienstleistungen nicht nutzen.

    Wenn Sie es vorziehen, die Verwendung von Cookies dieser Website einzuschränken, zu blockieren oder diese zu löschen, können Sie dies durch eine Änderung der Konfiguration Ihres Browsers vornehmen. Obgleich die Parametrierung bei jedem Browser unterschiedlich ist, erfolgt die Einstellung von Cookies üblicherweise über die Menüs "Extras" oder "Einstellungen". Detaillierte Informationen über die Konfiguration von Cookies in Ihrem Browser finden Sie jeweils im "Hilfe" Menü.

    Welche Cookies verwendet diese Website genau und für welche Zwecke?

    In der folgenden Tabelle sind die auf dieser Website verwendeten Cookies und ihr Zweck dargestellt.

    Identifizierung des Nutzers
    Diese Cookies werden verwendet, um den Nutzer während der Sitzung zu identifizieren, um zu vermeiden, dass der Nutzer Authentifizierungsvorgänge auf der Website wiederholen muss und um bestimmte Prozesse auf dieser Website zu beschleunigen.
    BEZEICHNUNG DER COOKIES TECHNISCHE BEZEICHNUNG DER COOKIES ZWECK
    User identification WC_AUTHENTICATION_<userid>, WC_USERACTIVITY_<userid> Sie werden zur Identifizierung und Authentifizierung des Nutzers verwendet. Ferner sind technische Daten über die Sitzung des Nutzers wie beispielsweise Wartezeiten beim Aufbau der Verbindung, Sitzungs-ID usw. enthalten. 
    HTTP Session JSESSIONID, "Local storage" Identifiziert die HTTP-Sitzung des Nutzers. Üblich bei allen Web-Applikationen, um die Eingaben eines Besuchers bei einer Sitzung zu identifizieren.
    Cookies im Bereich Surfen
    Diese Cookies dienen dem Nutzer beim Surfen während der Sitzung, wobei die durchgeführte Auswahl, die bereits besuchten Abschnitte unserer Website, usw. wiedererkannt werden.
    BEZEICHNUNG DER COOKIES TECHNISCHE BEZEICHNUNG DER COOKIES ZWECK
    User selections WC_GENERIC_ACTIVITYDATA, WC_PERSISTENT Speichern die während einer Sitzung durch den Nutzer ausgewählten Werte wie Shop, Sprache, Währung etc. Bei WC_PERSISTENT können mehrere Datensätze existieren, wenn der Nutzer mehr als einen Shop (ein Land) besucht.
    Selected store WC_ACTIVEPOINTER Ermöglicht, den durch den Nutzer während des Surfens und des Einkaufs ausgewählten Shop (Land) wiederzuerkennen.
    Selected products WC_filterManager Ermöglicht, den durch den Nutzer während des Surfens und Einkaufs festgelegten Filter in der Produktliste wiederzuerkennen.
    Last category WC_LastCat Ermöglicht, den zuletzt vom Nutzer angesehenen Katalog wiederzuerkennen.
    Shopping cart "Local storage" Speichert während des Kaufvorgangs Informationen zum Warenkorb sowie Informationen des Benutzers dieses Warenkorbes.
    Session start WC_SESSION_ESTABLISHED Ermöglicht, den Start der Sitzung zum Laden der Website zu identifizieren.
    Protocols socControl Wird zum Wechseln zwischen sicherer Verbindung (Protokoll) und unsicherer Verbindung (http) verwendet. 
    Cookies im Bereich Favoriten
    Diese Cookies ermöglichen es, bestimmte Auswahloptionen des Nutzers bei späteren Web-Zugriffen wiederzuerkennen.
    BEZEICHNUNG DER COOKIES TECHNISCHE BEZEICHNUNG DER COOKIES ZWECK
    Favorite stores WC_favPhysicalShops Ermöglicht es, die Lieblings-Shops des Nutzers bei späteren Zugriffen auf die Website wiederzuerkennen. 
    Last store WC_ZaraStoreId Ermöglicht es, den vom Nutzer zuletzt besuchten Shop (Land) bei späteren Zugriffen auf die Website wiederzuerkennen.
    Last products WC_lastVisitedProducts Dieses Cookie ermöglicht es, die zuletzt vom Nutzer aufgerufenen Produkte bei späteren Zugriffen auf die Website wiederzuerkennen.
    Cookies im Bereich Surf-Analyse
    Diese Cookies enthalten allgemeine Informationen über die Zugriffe von Nutzern auf die Website (nicht auf den Inhalt derselben), um uns später zu statistischen Zwecken ergänzende Informationen über diese Zugriffe bereitzustellen.
    BEZEICHNUNG DER COOKIES TECHNISCHE BEZEICHNUNG DER COOKIES ZWECK
    Origin WC_GASource Wird verwendet, um den Ursprung des Zugriffs eines Nutzers zu erkennen, wenn dieser auf einen Abschnitt dieser Website gelangt, z. B. wenn er vom Browser, einer Suchmaschine oder von einer externen Seite auf diese Site gelangt.
    Google Analytics (third-party cookie) __utma, __utmb, __utmc, __utmd, __utmv, __utmz Ermöglichen es, die Nutzung der Website über das Tool 'Google Analytics' zu verfolgen. Hierbei handelt es sich um einen von Google bereitgestellten Dienst, um Informationen über die Zugriffe der Nutzer auf die Websites zu erlangen. Einige der für spätere Analysen gespeicherten Daten sind: Anzahl der Website-Besuche des Nutzers, Daten seines ersten und letzten Besuchs, Besuchsdauer, die Website, von der aus der Zugriff auf diese Website erfolgt ist,   die vom Nutzer verwendete Suchmaschine, um zu dieser Website zu gelangen bzw. der angeklickte Link, der Ort, von dem aus der Zugriff erfolgt ist usw. Die Konfiguration dieser Cookies ist durch den von Google angebotenen Service vorher festgelegt worden. Daher raten wir Ihnen, die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics zu konsultieren, http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html, um weitere Informationen zu den verwendeten Cookies zu erhalten sowie Cookies zu blockieren (es wird darauf hingewiesen, dass wir weder für den Inhalt noch für die Richtigkeit von Websites Dritter verantwortlich sind).
    Cookies im Bereich Einkaufsanalyse
    Diese Cookies ermöglichen es, Informationen über das Gerät zu sammeln, mit dem der Kauf durchgeführt wird. Der Zweck besteht darin, diese Kaufvorgänge zu verifizieren, damit unseren Kunden hierbei in ausreichendem Maße Sicherheit geboten wird. Diese Cookies enthalten zu keiner Zeit sensible Informationen wie z. B. Kreditkartendaten.
    BEZEICHNUNG DER COOKIES TECHNISCHE BEZEICHNUNG DER COOKIES ZWECK
    Purchase device (third-party cookie) thx_guid Ermöglicht es, das Gerät (PC, Telefon, etc.), von dem aus Einkäufe getätigt werden, einmalig zu identifizieren, um später eine Analyse vorzunehmen, um unseren Kunden bei den Kaufvorgängen in ausreichendem Maße Sicherheit zu bieten. Die in diesem Cookie enthaltenen Informationen werden durch ein externes Unternehmen zur Durchführung dieser Analysen gesammelt.

    HINWEIS: Diejenigen Informationen, die nicht direkt in einem Cookie gespeichert werden, sondern stattdessen in dem als "lokaler Speicher" bezeichneten Webbrowser, dessen Verarbeitung und Zweck jedoch ähnlich wie bei einem Cookie funktioniert, werden als "lokaler Speicher" bezeichnet.

    Bei Änderungen der auf dieser Website angebotenen Serviceleistungen wird diese Auflistung so schnell wie möglich aktualisiert. Während der Aktualisierung kann es jedoch vorkommen, dass bestimmte Cookies in der Auflistung nicht mehr erscheinen. Dabei handelt es sich jedoch stets um Cookies mit den gleichen Zwecken wie diejenigen in der Auflistung.