Nire artikuluak alda ditzaket?

Bai, bi aukera dituzu:

1. Gure dendetan alda ditzakezu:
   • - BESTE NEURRI EDO KOLORE BATENGATIK, baldin eta zenbateko bera badu, inolako ordainketa osagarririk gabe.
   • - BESTE ARTIKULU BATENGATIK, Zara.com webgunearen bidez itzuliko dizugu dirua eta beste artikuluren bat erosi ahal izango duzu dendan.
2. Zure helbidetik, itzulketa bat eskatzen baduzu eta online bidezko erosketa egiten baduzu.

Zein da aldaketa egiteko epea?

Edozein aldaketa egiteko epea hile 1ekoa da, bidalketaren baieztapen e-posta jasotzen den unetik aurrera.

Zararen edozein dendatan alda ditzaket nire artikuluak?

Bai, baldin eta erosketa egin den herrialdean bertan badago denda eta arropari dagokion sekzio bera badu (emakumeak, gizonak, haurrak). Haurren sekzioko eskaerak Kiddys Class dendan ere alda daitezke.