Vilka betalningssätt kan jag använda för att göra min beställning?

Du kan välja mellan följande betalningssätt: Visa, Visa electron, Mastercard, American Express, Paypal, Presentkort och tillgodokort.

Jag har försökt betala med kort men betalningen godkändes inte, varför?

Om kortbetalningen misslyckas kan det bero på någon av följande saker:

• - Kortet är inte längre giltigt. Kontrollera att kortets giltighetsdatum inte har gått ut.
• - Kortets kreditgräns kan ha uppnåtts. Kontakta din bank för att försäkra dig om att maxbeloppet för köp inte har uppnåtts.
• - Det kan hända att du angivit felaktiga uppgifter. Kontrollera att alla obligatoriska fält är ifyllda med de korrekta uppgifterna.

Kan jag få en faktura i mitt företags namn?

Ja. Du behöver bara markera alternativet "Företag" under personuppgifterna och fylla i de skatteuppgifter som vi ber om.

Kan jag dra av skatten från de varor jag beställer (taxfree-handel)?

Nej, tyvärr går det inte eftersom taxfree-handel endast tillämpas på produkter som man köper i fysiska butiker och som transporteras av köparen själv.

Är det säkert att använda mitt kreditkort på webbutiken?

Ja eftersom betalningsinformationen krypteras med hjälp av SSL. För betalningar med Visa och Mastercard accepteras endast CES-transaktioner (Säker e-Commerce). Efter att ha kontrollerat att kortet är anslutet till CES-systemet så kontaktas den bank som givit ut betalkortet för att köparen ska kunna auktorisera köpet. När banken har bekräftat kortets äkthet dras pengarna från kortet och köpet genomförs. I övriga fall annulleras beställningen.