Pagament

  • Quina forma de pagament puc utilitzar per realitzar la meva compra?

    Disposem dels següents mitjans de pagament: Visa, Visa Electrón, Mastercard, American Express, Affinity Card, Paypal, Targeta regal i Targeta abonament.

  • Per quina raó pot ser rebutjada la meva targeta de crèdit?

    La teva targeta pot ser rebutjada per una de les següents raons:

    • - La targeta pot estar caducada. Comproveu que la vostra targeta no superi la data de validesa.
    • - Pot ser que s'hagi assolit el límit de la targeta. Consulteu amb el vostre banc que la targeta no hagi superat l'import permès per efectuar compres.
    • - Pot ser que alguna dada introduïda sigui incorrecta. Comproveu que hàgiu emplenat correctament tots els camps necessaris.
  • Puc obtenir una factura a nom de la meva empresa?

    Sí. Només heu de marcar l'opció d'empresa a les dades personals i emplenar les dades fiscals que us demanem.

  • Puc demanar Tax-free?

    No, no és possible, ja que el Tax Free només s'aplica a productes que es compren a la botiga i són transportats per un mateix.

  • És segur usar la meva targeta de crèdit al web?

    Sí, les dades es transmeten de manera encriptada SSL. Per al pagament amb Visa i Mastercard només s'acceptaran transaccions CES (comerç electrònic segur). Després de verificar que la targeta està adherida al sistema CES, el sistema contactarà amb el banc que l'ha emès perquè el comprador autoritzi la compra. Quan el banc confirmi l'autenticitat, s'efectuarà el càrrec a la targeta. En cas contrari, la comanda serà cancel·lada.