Pagamento

  • Que forma de pagamento posso utilizar para efectuar as minhas compras?

    Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express, Paypal, Cartão Oferta e Cartão de Pagamento.

  • Por que razão pode ser recusado o meu cartão de crédito?

    O seu cartão pode ser recusado por um dos seguintes motivos:

    • - O cartão está caducado. Comprove a data de validade do seu cartão.
    • - O limite do cartão foi alcançado. Consulte o seu banco se o cartão não excedeu o montante permitido para efectuar as suas compras.
    • - Os dados introduzidos não são correctos. Comprove que preencheu correctamente todos os campos necessários.
  • Posso obter uma factura em nome da minha empresa?

    Sim. Basta assinalar a opção de empresa nos seus dados pessoais, e preencher os dados fiscais solicitados.

  • Posso efectuar compras usufruindo da modalidade Tax-free?

    Não é possível, porque o Tax Free só se aplica a produtos que são adquiridos nas lojas e transportados pelo próprio cliente.

  • É seguro utilizar o meu cartão de crédito na web?

    Sim, os dados são transmitidos de forma encriptada SSL. Para o pagamento com Visa e Mastercard apenas se aceitam transacções Ces (Comércio Electrónico Seguro). Após verificar que o seu cartão está aderido ao sistema CES, o sistema contactará com a entidade emissora do cartão para que o comprador autorize a compra. Depois do banco confirmar a autenticidade do cartão e do utilizador, efectuar-se-á o débito no cartão. Caso contrário, o pedido será cancelado.