Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo, etc. -nunca en PO BOX) o bien en la tienda Zara que desees.
El país de entrega siempre tiene que coincidir con el país de compra.
Los plazos de entrega dependen del tipo de envío seleccionado. Para envíos a tienda son de entre 3 y 5 días laborables, para los envíos estándar entre 2 y 4 días laborables y para envíos express son de entre 1 y 2 días laborables.
Envíos a tienda - GRATUITO.
Envío estándar - GRATUITO.
Envío express - 9.95 USD.
Sí, a través de “mi cuenta” en pedidos realizados podrás ver el estado de tu pedido.
Si has elegido entrega en domicilio, te enviaremos un email de confirmación de envío (cuando tu pedido vaya a salir del almacén), otro con un número de seguimiento (con link a la página web de la empresa de mensajería) y por último el transportista se pondrá en contacto contigo mediante sms o e-mail para informarte de la entrega de tu pedido.
En caso de haber elegido la entrega en tienda, te comunicaremos la llegada de la mercancía a través de un sms (tendrás 15 días para recogerla). Es necesario presentar el número de pedido y el Documento Identificativo de la persona que vaya a recogerlo.